1.用户之间纠纷处理方式
1.1河南孤鸿网络有限公司(以下称”孤鸿网络”)仅作为本网络平台的运营商，如若本网络平台用户之间发生纠纷且无法协商一致的，可向司法机关寻求解决，包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。孤鸿网络将会为实名注册用户提供必要的协助和支持，并根据司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。
1.2 本网络平台用户之间发生纠纷的，可向孤鸿网络的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的司法机关文件和其他孤鸿网络要求提供的相关证据。经审核确认后，孤鸿网络可以给予必要的协助和支持。
2.用户与孤鸿网络之间纠纷处理方式
2.1 如本网络平台用户对孤鸿网络的服务有任何异议的，可以向孤鸿网络的客服人员投诉并举证。查证属实的，孤鸿网络将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。
2.2 如本网络平台用户对孤鸿网络的服务有任何异议的，也可以向双方约定（具体参见《孤鸿网络网络使用协议》）的孤鸿网络所在地人民法院提起诉讼。